Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

TJ Manufaktur – Inhaber Tizian Kretschmer
Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Waren und individuell angefertigte Produkte zwischen TJ Manufaktur, Inhaber Tizian Kretschmer, Am Jägerhof 5, 34454 Bad Arolsen (nachfolgend „TJ Manufaktur“) und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn TJ Manufaktur ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Angebot und Vertragsschluss

Darstellungen von Produkten und Leistungen auf der Website dienen der Information und stellen grundsätzlich noch kein verbindliches Angebot dar. Bei individuellen Anfragen erhält der Kunde eine Beschreibung der vorgesehenen Leistung bzw. ein Angebot. Ein Vertrag kommt zustande, sobald das Angebot von TJ Manufaktur vom Kunden angenommen wird oder TJ Manufaktur die Bestellung ausdrücklich bestätigt.

3. Individuelle Anfertigungen und Kundenvorgaben

Bei Sonderanfertigungen, personalisierten Produkten, 3D-Druck- oder Lasergravurarbeiten erfolgt die Herstellung nach den vom Kunden mitgeteilten Angaben, Maßen, Texten, Dateien, Logos, Motiven oder sonstigen Vorgaben. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die übermittelten Angaben vor Produktionsbeginn auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen.

Der Kunde versichert, dass er zur Nutzung der von ihm bereitgestellten Vorlagen, Logos, Bilder, Designs und sonstigen Inhalte berechtigt ist und dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die im jeweiligen Angebot oder bei Vertragsschluss vereinbarten Preise. Versand- oder sonstige Zusatzkosten werden, soweit sie anfallen, vor Vertragsschluss mitgeteilt. Die vereinbarte Vergütung ist entsprechend der im Angebot bzw. der Auftragsbestätigung genannten Zahlungsbedingungen fällig.

5. Herstellung und Lieferung

Angaben zu Herstellungs- und Lieferzeiten sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Bei individuell hergestellten Produkten kann sich die Fertigungszeit insbesondere aufgrund von Materialverfügbarkeit, technischem Aufwand oder erforderlicher Abstimmung mit dem Kunden ändern. Über wesentliche Verzögerungen wird der Kunde informiert.

6. Besonderheiten handwerklicher und additiver Fertigung

Bei 3D-Druck und Laserbearbeitung können geringfügige, technisch oder materialbedingt unvermeidbare Abweichungen in Farbe, Oberflächenstruktur, Maß, Maserung oder Darstellung auftreten. Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit die vereinbarte Beschaffenheit und die gewöhnliche bzw. vereinbarte Verwendung nicht beeinträchtigt werden.

7. Widerrufsrecht und individuell angefertigte Waren

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Dies betrifft bei TJ Manufaktur insbesondere individuell nach Kundenvorgaben hergestellte 3D-Drucke, personalisierte Produkte, Sondermaße sowie Lasergravuren mit Namen, Texten, Logos, Motiven oder anderen kundenspezifischen Gestaltungen. Solche Sonder- und Einzelanfertigungen werden daher nicht im Rahmen eines freiwilligen Rückgaberechts zurückgenommen. Gesetzliche Rechte des Kunden bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Der Kunde wird gebeten, erkennbare Schäden oder Abweichungen möglichst zeitnah mitzuteilen, damit eine Prüfung und gegebenenfalls Nachbesserung, Ersatzlieferung oder sonstige gesetzlich vorgesehene Abhilfe erfolgen kann.

9. Haftung

TJ Manufaktur haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften.

10. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der vereinbarten Vergütung Eigentum von TJ Manufaktur.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.